मसूरी प्रभारी निरीक्षक संतोष कुंवर ने शिकायतों को गंभीरता से सुना और शीघ्र निस्तारण का आश्वासन दिया। इस मौके पर उन्होंने कहा कि थाना दिवस का उद्देश्य पुलिस व जनता के बीच संवाद को मजबूत करना तथा समस्याओं का त्वरित समाधान करना है वहीं साथ ही जनता और पुलिस के बीच संवाद को और अधिक सशक्त बनाना है। गोष्ठी में उपस्थित व्यक्तियों से अपील की गई कि किसी भी समस्या अथवा अपराध संबंधी सूचना पुलिस से तत्काल साझा करें, ताकि समय रहते आवश्यक कार्रवाई की जा सके। कार्यक्रम में पुलिस प्रशासन ने जनसहयोग की महत्ता पर बल देते हुए भरोसा दिलाया कि जनता की समस्याओं का पारदर्शी और प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाएगा। इसके अतिरिक्त गोष्ठी में उपस्थित जनप्रतिनिधियों एवं नागरिकों से पुलिस का सहयोग करने हेतु अपील की गई। इस मौके पर अवतार कुकरेजा, पूर्व छावनी परिषद उपाध्यक्ष महेश चंद, सहित लोग मौजूद रहे।